Kinh nghiệm kinh doanh trên Facebook hiệu quả. Việc kinh doanh trên Facebook càng ngày trở nên đơn giản mà hiệu quả lại rất cao, mang về nhiều lợi nhuận cho doanh nhân. Lợi nhuận tốt, thao tác đơn giản sẽ dẫn đến việc cạnh tranh khá cao giữa các shop kinh doanh. Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ tới các bạn những kinh nghiệm bán hàng đỉnh cao trên trang Facebook nhé!
Kinh nghiệm kinh doanh trên trang Facebook hiệu quả
Cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ cho khách hàng hoàn hảo
Theo thực tế, các quy tắc, bí kíp bán hàng trên Facebook hiệu quả không khác nhiều so với kinh doanh trực tiếp. Trước hết, bạn phải cần cung cấp nguồn hàng tốt, tìm cách lôi cuốn khách hàng, tối ưu dịch vụ hỗ trợ khách hàng của mình, bảo đảm tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng & giữ chân khách hàng cũ.
Dễ dàng quản lý:
Trên trang cá nhân thì bạn đơn giản đăng bài, bán sản phẩm. Không cần quản trị rắc rối như trên fanpage.
Tính chủ động cao:
Bạn đơn giản kết bạn với những người có khả năng mua hàng, biến họ thành những người bạn trên trang Facebook rồi có thể đăng bài giao tiếp họ & kinh doanh rất nhanh và chủ động. Ngược lại, với những khách hàng không tiềm năng thì bạn có thể hủy bạn để tìm khách hàng mới.
Chia sẻ “feedback” của khách hàng
Làm gì để bạn sẽ nhắc nhở người theo dõi trên fanpage Facebook rằng sản phẩm của bạn tuyệt vời ra sao mà không gây khó chịu? Một trong những cách bán hàng trang Facebook hiệu quả nhất bạn có thể đọc thêm là đăng tải “feedback góp ý sản phẩm” của khách hàng.
Vậy, câu hỏi lúc này là bạn sẽ làm như thế nào để nhận được feedback tốt? Mặc dù sản phẩm của bạn có tuyệt vời đến đâu thì cũng không phải tất cả người dùng đều sẽ gửi lại nhận xét cho bạn. Do đó, bạn sẽ kêu gọi họ hành động thông qua việc hỗ trợ vận chuyển / giảm ngay / tặng quà nếu họ gắn thẻ trang của bạn, để lại nhận xét trên trang hoặc gửi cảm nhận qua messenger.
Chăm sóc nội dung page giúp kinh doanh Facebook hiệu quả
Bán hàng trên Facebook cũng giống như các shop truyền thống, nhưng mà dễ dàng hơn là bạn chỉ cần cung cấp thông tin rõ ràng tới khách hàng mà không cần mất khá là nhiều thời gian để tư vấn họ.
Facebook chứa đựng nhiều thông tin nhiều hơn & đỡ tốn của bạn sức lực cho công việc kinh doanh. Thế nhưng không vì vậy mà bạn không chú ý đến điều này. Nội dung trên một trang kinh doanh trên Facebook hiệu quả cần có phong phú nội dung sau:
- Giới thiệu về sản phẩm
- Cấu tạo hay công dụng nếu có
- Giá của sản phẩm, nếu như có giảm giá thì phải nên ghi cụ thể giá gốc và giá đã giảm
- Thông tin về cửa hàng kèm SDT liên hệ
Xem thêm: Top 6 Trung Tâm đào tạo Facebook Ads Uy tín và hiệu quả nhất Việt Nam
Những tiêu chí chọn sản phẩm bán “đắt như tôm tươi”
Lợi nhuận cao.
Kinh doanh online bạn cần phải tốn số tiền bỏ ra ship (Giá ship khá cao, nếu bạn thu đúng số tiền ship đấy thì khả năng không chốt được đơn hàng, thành ra bạn phải bù phí ship cho khách. Vì vậy sản phẩm lợi nhuận thấp sẽ khiến bạn không đủ bù chi phí)
Ngoài ra nếu như bạn chạy quảng cáo thì tốn thêm chi phí marketing. vì vậy nếu lợi nhuận không đủ dày bạn có thể bị lỗ.
Bạn cần phải sử dụng & am hiểu sản phẩm đang ước muốn kinh doanh
Việc này sẽ giúp ích cho bạn hiểu cách sử dụng ra sao, sản phẩm có điểm mạnh và điểm yếu gì? Từ đây giúp cho bạn tư vấn và làm marketing cho sản phẩm tốt hơn.
Sản phẩm tốt nhất cần có sự khác biệt với các loại khác trên thị trường, hoặc ít người bán.
Sự khác biệt ở đây có thể là tính năng sản phẩm, dịch vụ hoặc giá tiền sản phẩm. Sự khác biệt sẽ giúp khách hàng chọn bạn chứ không phải người khác.
Xem thêm: Các bước SEO facebook là gì? Tiến hành SEO Facebook ngay kẻo không bán được hàng
Bán hàng trên facebook: Chọn fanpage hay group?
Hầu hết mọi người khi mới bắt đầu bán hàng online đều chọn bán hàng qua Facebook cá nhân. Khách hàng chủ yếu là những người bạn, người quen. Bởi vậy, rất khó để sản phẩm có thể giao tiếp đến khách hàng mới.
Việc xây dựng fanpage là rất quan trọng để xây dựng hình ảnh thương hiệu. Nó giúp những khách hàng có nhu cầu thực sự đơn giản giao tiếp và mua sản phẩm của bạn. Đồng thời một fanpage được đầu tư chuyên nghiệp khiến khách hàng tín nhiệm và an tâm hơn khi trải nghiệp mua sắm cùng thương hiệu của bạn.
Xem thêm: Facebook marketing là gì? Cập nhật những thủ thuật facebook marketing hiệu quả
Qua bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Kinh nghiệm bán hàng trên facebook hiệu quả. Hy vọng bài viết sẽ mang tới các bạn nhiều thông tin hữu ích. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết
Vũ Thơm – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo nguồn: (thanhthinhbui.com, moavietnam.com,…)
