Định vị sản phẩm là việc làm rất quan trọng của Marketing. Giúp khách hàng có thể ghi nhớ sản phẩm, thương hiệu và tin dùng cho sau này. Do vậy, đòi hỏi các Marketer phải làm tốt việc này. Trong bài viết này, socialmarketing.vn sẽ gửi đến độc giả các bước định vị sản phẩm độc đáo nhất.
Định vị sản phẩm là gì?
Định vị sản phẩm là nét đặc trưng của bạn trên thị trường; làm thế nào để thị trường và đối thủ cạnh tranh biết được hàng hóa hay dịch vụ của bạn. Việc định vị hàng hóa của bạn sẽ có tác động tới bất kỳ phần nào trong kế hoạch marketing của bạn.
Định vị hàng hóa nên phụ thuộc vào ích lợi của hàng hóa bạn đưa ra, khách hàng của bạn là ai, và đối thủ chung ngành định vị sản phẩm của họ ra sao. Hãy đưa rõ ra lời tuyên bố định vị sản phẩm tập trung và cô đọng.
VD, công ty Acme Movers đã đưa ra lời định vị sản phẩm như sau “Công ty ô tô đáng tin cậy nhất trong thành phố”. Hai kiến trúc sư chuyên về thiết kế bếp có thể đưa rõ ra các cách định vị hoàn toàn khác nhau – một người có thể là” là một nhà thiết kế thông minh nhất cho không gian bếp hiện đại” trong khi người khác có thể lại là nhà thiết kế tiết kiệm chi phí nhất cho khu bếp truyền thống”. bạn nghĩ khu bếp của ai có thể có thể được tìm thấy ở mô hình gia đình hiện đại và bếp của ai định hướng mục tiêu cho khách hàng có mức sống trung bình?
Xem thêm: Banner là gì? Quảng cáo banner hiệu quả 2020
5 cách định vị hàng hóa mới trên thị trường
Định vị bằng giá bán của hàng hóa
hàng hóa sẽ được định vị theo 2 hướng: một là có giá cao nhất hoặc rẻ nhất trên thị trường. Việc định vị theo giá bán tùy thuộc theo kế hoạch của công ty. Khi công ty mong muốn tạo ra một thương hiệu sang trọng thì việc định giá cao là dễ hiểu. VD như cách Bkav định vị Bphone với mức giá trên 10tr đồng và so sánh với các hàng hóa cao cấp khác của Apple và Samsung. Còn với chiến lược định vị giá tốt nhất yêu cầu công ty phải có lợi thế về chi phí và nắm rõ ràng xâm nhập thị trường mới bằng một hàng hóa giá tốt để chiếm thị phần của đối thủ.
Định vị hàng hóa là gì? Định vị sản phẩm bằng giá bán có được ưa dùng hay không
Định vị bằng phân khúc người tiêu dùng nhất định
đây là chiêu thức kinh điển hướng tới một nhóm người cụ thể và rất nhiều công ty đã thực hiện kế hoạch này. ví dụ như Ferrari định vị hàng hóa của mình khác các hãng ô tô sang trọng khác bằng cách hướng vào người yêu thể thao thì BMW lại tập trung khẳng định hàng hóa dành cho thương nhân thành đạt.
Định vị bằng người sử dụng giúp cho nhãn hiệu gần gũi hơn bởi nó thể hiện xuất hành của sản phẩm được nghiên cứu từ nhu cầu và mong muốn nhất định của một group người. tuy nhiên để vận dụng thành công cách làm này công ty cần am hiểu và đánh giá các khách hàng tiềm năng chính xác.
Thế nào là định vị sản phẩm trên thị trường mục đích, định vị bằng phân khúc người tiêu dùng cụ thể
Định vị dựa trên lợi thế cạnh tranh
Định vị dựa trên lợi thế cạnh tranh tiếp tục bằng cách tìm kiếm các lợi thế cạnh tranh của sản phẩm so với đối thủ. sản phẩm không thể định vị hoặc định vị yếu mà không phụ thuộc vào một điểm khác biệt nào đấy khác biệt.
thường thường, việc định vị dựa vào một lợi thế cạnh tranh, hay lợi ích nổi bật nhất hàng hóa đem lại so với các sản phẩm đã có mặt trên thị trường (ví dụ: Volvo – an toàn, Mercedes – sang trọng, Toyota – kinh tế, BMW – hiệu năng…); hoặc là tích hợp 2 -3 lợi ích giống như các thông điệp quảng cáo 3 trong 1, All in one,…
Định vị sản phẩm phụ thuộc vào các đặc tính của hàng hóa
Đối với một số sản phẩm, khách hàng mục tiêu quan tâm Đặc biệt tới đặc trưng, tính năng nào đó mà đáp ứng kỳ vọng của họ. VD như các đặc tính bền, tiết kiệm xăng, kiểu dáng thời trang đối với xe máy; là trắng răng, thơm miệng, phòng ngừa sâu răng,… đối với kem đánh răng; là cước phí rẻ, dịch vụ đa dạng, vùng phủ sóng rộng của nhà mạng viễn thông…
Cách định vị này yêu cầu doanh nghiệp hiểu được lợi ích mà người mua hàng chờ đợi khi dùng hàng hóa, đồng thời phải kiểm soát được cấp độ nhận thức của người mua hàng về các đặc tính đó đối với các hàng hóa cạnh tranh hiện có trên thị trường.
Theo một cách khác thì định vị sản phẩm là dựa vào đặc tính của sản phẩm để xây dựng hình ảnh khác biệt, Đặc biệt cho nhãn hiệu. Định vị hàng hóa của coca cola trong mắt người tiêu dùng chính là “Contour bottle” hay chai thân cong, hình ảnh này được lấy cảm hứng từ vỏ của quả cacao với nhãn dán màu đỏ.
Xem thêm: Hướng dẫn bán hàng trên lazada như thế nào mới nhất 2020
Định vị theo giá trị
hiện nay, định vị theo thành quả thường được chia vào 4 loại tương đương giữa thành quả và giá bán. Cần chú ý, ở đây cụm từ “giá trị” không những bao hàm ý nghĩa chất lượng. Cách thức định vị thành quả cao hơn nên giá cao hơn (more value, more price): truyền cho người tiêu dùng niềm tin rằng hàng hóa mang lại thành quả cao hơn sản phẩm của đối thủ nên giá bán phải đắt hơn. thành quả cao hơn, nhưng giá tương đương (more value, same price) tức là sản phẩm cung cấp giá trị cao hơn hàng hóa của đối thủ, tuy nhiên giá bán lại bằng với giá của đối thủ. thành quả cao hơn, nhưng giá thấp hơn (more value, less price): hàng hóa mang lại giá trị cao hơn sản phẩm của đối thủ, nhưng giá bán lại thấp hơn. Đây là cách thức định vị “gây hấn” và thách thức trực diện.
Định vị hàng hóa là gì? Định vị theo giá trị cũng là yếu tố của định hướng hàng hóa trong truyền thông
giá trị tương đương, tuy nhiên giá thấp hơn (same value, less price): hàng hóa cung cấp thành quả tương đương hàng hóa của đối thủ, nhưng giá bán lại thấp hơn. Trên thế giới, các siêu thị Wal-Mart, Best Buy, Alibaba từng định vị liên tục với marketing bằng giá rẻ hơn bất ngờ. thành quả thấp hơn, tuy nhiên giá thấp hơn nhiều (less value, much less price): sản phẩm mang lại giá trị thấp hơn so với hàng hóa của đối thủ, nhưng giá bán cũng thấp hơn nhiều. Hãng Hàng không Vietjet là ví dụ về cách thức định vị này. Chất lượng dịch vụ được coi là thấp hơn các hãng hàng không khác, tuy nhiên người mua hàng vẫn chọn hãng vì giá vé rẻ hơn rất nhiều.
Trúc Ly – Tổng hợp
( Tham khảo: marketingchienluoc, marketingai)
