Các kênh bán hàng online hiệu quả nhất năm 2020 – 2021 phải kể đến như Facebook, cửa hàng, website và các Sàn thương mại điện tử.
Kênh Facebook vẫn được xem là kênh bán hàng online miễn phí hiệu quả nhất được nhiều người sử dụng, bởi họ có thể tận dụng trang cá nhân, Page và Groups Facebook để bán hàng.
Kênh Zalo
Năm 2019, Zalo trở thành một kênh để chat, tư vấn trực tiếp cho khách hàng được khá nhiều shop sử dụng. Xét về các kênh tiếp thị được 55,1% cửa hàng có sử dụng đánh giá là kênh bán hàng online hiệu quả. Chăm sóc khách hàng, bán hàng cá nhân tốt, nên tận dụng để đỡ tốn phí.
Kênh Instagram
Mạng xã hội hình ảnh Nghe tên là biết, điều tiên quyết để kinh doanh trên Instagram đó là “hình ảnh” phải đẹp, thu hút…
Để biến Instargram thành kênh bán hàng online hiệu quả, bạn cũng nên lựa mặt hàng cho phú hợp. Đối tượng dùng instagram hầu hết là những chị em phụ nữ, có hơi hướng văn minh và “điều kiện” chi trả. Vì vậy sẽ phù hợp để bán các loại mặt hàng thời trang, trang sức, và mỹ phẩm.
Tham khảo thêm: Hướng dẫn cách bán hàng online hiệu quả cho những bạn mới bắt đầu khởi nghiệp
Bán hàng qua Tik Tok
Đây là một phần mềm mới và khá hot hiện nay, đặc biệt là được giới trẻ vô cùng ưa chuộng. Nếu bạn có lượt người theo dõi đông đảo ở Tik Tok thì việc bán hàng trên kênh này cực kì tốt và hiệu quả.
Bán hàng trên Youtube
Có thể bạn chưa biết, Youtube là một kênh bán hàng hiệu quả và đa năng hiện nay. Nếu bạn đăng video lên facebook, hãy chèn thêm địa chỉ và số điện thoại liên hệ. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng liên lạc và tăng hiệu quả tương tác, bán hàng.
Nền tảng thương mại điện tử Shopee
Shopee là kênh thương mại điện tử trung gian dẫn đầu trên thị trường hiện nay. Shopee có những ưu điểm vượt trội giúp cả chủ shop và khách hàng sử dụng tiện lợi.
Nền tảng thương mại điện tử Shopee là một “thị trường” kinh doanh tiềm năng
Tại Shopee, chủ shop có thể đăng ký gian bán hàng dễ dàng theo từng bước được hướng dẫn mà không tốn phí. Shopee cho phép bán đa dạng các mặt hàng, do vậy thói quen của nhiều người dùng là chỉ cần lên shopee và gõ từ khóa mặt hàng mà họ đang có nhu cầu. Ngoài ra, tại shopee cũng có nhiều chương trình ưu đãi giảm giá, flash sale khủng, miễn phí vận chuyển,… Thu hút được nhiều khách hàng.
Đặc biệt, nền tảng Shopee còn ghi điểm tuyệt đối khi mời được vô vàn các ngôi sao nổi tiếng thế giới cũng như trong nước để quảng bá cho thương hiệu của mình như Blackpink, Sơn Tùng M-TP, Bảo Anh, Bùi Tiến Dũng,… Đây có thể coi là là minh chứng cho sự phát triển và bảo chứng thương hiệu của Shopee.
Sàn thương mại điện tử Lazada
Lazada là kênh bán hàng online lớn và chuyên nghiệp. Nhiều chủ shop phản ánh lại rằng đăng ký bán hàng qua Lazada phức tạp hơn Shopee. Tuy nhiên, chính vì vậy mà độ uy tín của sản phẩm sẽ cao hơn, khách hàng cũng sẽ cảm thấy an tâm hơn khi đặt hàng trên Lazada.
Một ưu điểm lớn nữa của sàn thương mại điện tử Lazada đó là mức giá của các sản phẩm tương tự nhau không quá chênh lệch. Quý khách hàng sẽ không phải quá lo lắng vì các sản phẩm bị bán phá giá, trong khi tâm lý người tiêu dùng có xu hướng ham đồ rẻ.
Tiki – Kênh bán hàng trực tuyến
Được đánh giá là kênh bán hàng trực tuyến quốc dân, TIki thời điểm ban đầu là kênh bán sách online uy tín. Tuy nhiên, sau đó, Tiki chuyển đổi thành kênh thương mại điện tử. Cũng tương tự như Lazada, Tiki là kênh bán hàng online sở hữu kho hàng riêng, sẵn sàng hỗ trợ nếu hàng của quý khách bị hư hỏng hay thất thoát.
Tiki là một trong những kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả
Tiki có một điểm mạnh đó là sở hữu hình thức giao hàng nhanh chóng. Chỉ trong vòng 2 tiếng, việc giao hàng đã được hoàn tất. Tiki cũng có mức chiết khấu cao với mặt hàng sách lên đến 35%
Bán hàng qua website riêng
Website được đánh giá là một trong các kênh bán hàng hiệu quả hiện nay. Một website chuyên nghiệp sẽ giúp người tiêu dùng có một ấn tượng và sự an tâm khi đặt hàng.
Tuy nhiên, bán hàng qua nền tảng website vẫn sẽ phải phụ thuộc vào những kênh khác. Ví dụ như quảng cáo trên facebook để lấy được lượng khách hàng tiềm năng và thu hút về website tăng chuyển đổi, thực hiện bài viết chuẩn SEO,…
Lời kết
Mong rằng những điều trên sẽ cung cấp cho bạn một số phương pháp hữu hiệu để nâng cao chất lượng và hiệu quả bán hàng đa kênh online của doanh nghiệp mình.
My My – Tổng hợp và chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: khuyenmaivang.org, sapo.vn, printgo.vn,…)
