Bạn có ít vốn tuy nhiên muốn kinh doanh? Hay dễ dàng là bạn mong muốn kiếm thêm thu nhập trong thời gian rảnh? Bài viết dưới đây hướng dẫn bán hàng online cho người mới bắt đầu.
Hướng dẫn bán hàng online hiệu quả
1. Tìm kiếm nhu cầu thị trường và ghi chú lại
Khi bạn khởi đầu lên ý tưởng cho việc kinh doanh nói chung và kinh doanh online nói riêng, bạn có thể nghĩ tới việc tìm nguồn hàng đầu tiên? nhưng đấy lại là sai lầm mà rất nhiều người mắc phải.
Thực tế, chúng ta cần tìm hiểu được nhu cầu của thị trường: họ muốn gì? Cần gì? Từ đấy tìm kiếm nguồn hàng thích hợp.
Bài học trước tiên khi mở cánh cửa bước vào thế giới kinh doanh là tránh mắc sai lầm ngay từ khi lập kế hoạch nghiên cứu và tìm hiểu thị trường.
Bạn nên dành ra thời gian để thu thập các thông tin có sẵn được cung cấp miễn phí trên mạng sẽ giúp bạn khám phá liệu có hay không nhu cầu thực sự của khách hàng với ý tưởng bán hàng online của bạn.

Việc bạn cần làm là:
- Đầu tiên, tham gia các diễn đàn, các group, mạng xã hội và tìm hiểu những vấn đề họ đang bàn luận để tìm hướng xử lý, những câu hỏi họ đặt ra.
- Tiếp theo, nghiên cứu những keyword hot hiện nay mà mọi người đang tìm kiếm nhiều qua các công cụ hỗ trợ marketing online ví dụ như Ahrefs, keywordtool.io, nhưng quan trọng là có ít đối thủ chung ngành.
- Cuối cùng, hãy tìm hiểu đối thủ cạnh tranh tiềm năng của bạn, xem cách thức họ làm để thuyết phục được nhu cầu của thị trường. Từ đó bạn sẽ chọn lọc những thứ bạn học hỏi được để tạo nên sự sáng tạo và mới lạ hơn so sánh với đối thủ.
2. Hướng dẫn bán hàng online: Chọn mặt hàng kinh doanh
Lợi ích của việc kinh doanh online đối với người bán và người mua chắc hẳn ai cũng đã biết. Bên cạnh đấy, một câu hỏi đặt ra cho người bán hàng online đó là: Nên kinh doanh mặt hàng gì? Nên khởi đầu kinh doanh từ đâu?
Dĩ nhiên, không ai có thể khẳng định 100% rằng kinh doanh mặt hàng nào thì sẽ thành công. Bởi vậy, nếu là người mới bắt đầu, bạn hãy khởi đầu kinh doanh từ nhỏ đi lên.
Với phương thức kinh doanh nhỏ bạn không cần nhiều vốn, có thể linh hoạt thay đổi các mặt hàng tùy theo nhu cầu của khách hàng và thị trường.
Một vài mặt hàng bạn nên khởi đầu kinh doanh online như:
- Các mặt hàng gia dụng
- quần áo thời trang (quấn áo, giày, túi xách…)
- Đồ ăn (kimbap, chè, các loại bánh, đồ ăn nội địa trung quốc,…)
- Phụ kiện công nghệ (tai nghe, cáp sạc, ốp điện thoại,…)
- Mỹ phẩm, chăm sóc sắc đẹp
- ….
Sở dĩ bạn nên chọn các mặt hàng này để khởi nghiệp online vì chúng là các mặt hàng cần thiết, giá cả bình dân.
Đối tượng mục tiêu khách hàng của các mặt hàng này có khả năng tái nhu cầu thường nhật, tạo điều kiện cho người kinh doanh có nhiều cơ hội thành công nhất.
3. Hướng dẫn bán hàng online: Đầu tư sản phẩm chất lượng
Đây là một bước cực kì quan trọng quyết định lớn không ngờ đến việc thành công của người kinh doanh online.
Sản phẩm của bạn phải bảo đảm chất lượng, một sản tính chất lượng sẽ đem đến cảm xúc tin tưởng cho người sử dụng.
Bạn phải hiểu rõ được chất lượng, xuất xứ, cách sử dụng, hạn sử dụng,.. Và những yếu tố cần thiết liên quan đến sản phẩm để tư vấn cho khách hàng.
Khi đã rõ hết mọi thứ và tự tin vào sản phẩm của mình thì bạn mới có khả năng kinh doanh đạt kết quả tốt.
4. Hướng dẫn bán hàng online: Tối ưu giá sản phẩm
Niềm tin và ưng ý của khách hàng về shop của bạn không chỉ phù thuộc vào sản phẩm, trước hết mức giá sẽ thu hút họ.
Một mức giá rẻ đi kèm với chất lượng sản phẩm tốt sẽ làm cho khách hàng sẵn sàng bỏ tiền mua sản phẩm của bạn.
Tuy nhiên, việc tối ưu giá cũng có rất nhiều công đoạn, bạn cần phải thực hiện khảo sát độ ưng ý khách hàng về sản phẩm, sự kì vọng của họ về sản phẩm này, những chi phí mà khách hàng phải trả thêm khi họ mua sản phẩm, đối thủ cạnh tranh đang bán với mức giá thế nào.
Từ đó đưa rõ ra mức giá hợp nhất, hấp dẫn nhất đối với khách hàng của bạn.
5. Chạy quảng cáo hấp dẫn khách hàng
Với xu hướng hiện tại thì Quảng cáo trang Facebook và Quảng cáo Google Ads đang là 2 hình thức chiếm ưu điểm lớn trong bán hàng online.
Quảng cáo PPC (Pay-per-click) là cách dễ nhất để có thêm lưu lượng truy cập đến một trang Web thương hiệu mới. Nó có hai lợi thế so với việc bạn chờ đợi có được lưu lượng truy cập đến trang Website của mình.
Thứ nhất, quảng cáo PPC xuất hiện trên các trang tìm kiếm ngay lập tức, và thứ hai, quảng cáo PPC sẽ cho phép bạn kiểm tra các keyword không giống nhau, cũng giống như các tiêu đề, giá cả và phương pháp tiếp cận bán hàng.
Không chỉ làm bạn có thêm nhiều lượng kết nối ngay tức thì, mà bạn còn có thể dùng quảng cáo PPC để khám phá nhiều hơn trong từ khóa và tỷ lệ chuyển đổi.
Sau đó, bạn có thể phân phối các keyword trong trang Web, trên các bài viết, mã nguồn, nhằm đẩy mạnh thứ hạng trong kết quả của tìm kiếm.

Hướng dẫn bán hàng online trên các kênh
Cách thức kinh doanh online cũng là một yếu tố quan trọng quyết định đến thành công của công việc kinh doanh. Hiện nay, có rất nhiều kênh kinh doanh online cho các bạn lựa chọn.
Thông qua việc xác định quy mô, sản phẩm và khách hàng mục đích, bạn có thể có thể nắm rõ ràng được kênh kinh doanh nào là hiệu quả nhất.

1. Facebook và mạng xã hội instagram
Vậy nếu như bạn là một newbie, tôi chỉ bạn nên thúc đẩy vô kênh Facebook và instagram. đây chính là 2 kênh bán hàng dễ dàng và đạt kết quả cao nhất cho đến thời điểm hiện tại.
Và một lời khuyên của tôi dành cho bạn: “Cách kinh doanh online đạt kết quả cao nhất là tạo ra nhiều file khách hàng tốt nhất có khả năng trên kênh bạn chọn và xây dựng thương hiệu cho bạn => nắm rõ ràng mình là chuyên gia”.
Đây chính là việc khá ít người làm được, nhưng khi bạn làm được điều đó, việc bán hàng sẽ trở nên vô cùng đơn giản.
2. Bán hàng online trên Tiktok
Tiktok vào thời điểm hiện tại là một kênh online với tốc độ phát triển rất nhanh. Theo thống kê, Tiktok có lượt tải App còn cao hơn cả instagram.
Việc bán hàng online trên Tiktok là một kênh đang rất rất tiềm năng. Tiktok sẽ thích hợp với các mặt hàng dành cho các bạn trẻ hiện nay.
Hiện tại, khi bạn bán hàng trên App Tiktok thì có rất ít đối thủ cạnh canh vì đây là phần mềm mới “du nhập” vào Việt Nam.
3. Kinh doanh online trên Sàn thương mại điện tử Tiki, Lazada, Shoppe
Bán hàng online trên các sàn thương mại và điện tử không còn quá mới lạ với các bạn trẻ đang bán hàng. khi mà bạn bán hàng trên này, bạn đã được rất nhiều lợi thế so sánh với đối thủ khác.
Tiki, Lazada hay Shoppe là những sàn thương mại và điện tử lớn tại nước ta. nếu như bạn kinh doanh trên đây sẽ rất có lợi về độ uy tín cho sản phẩm của bạn.
Hơn nữa, họ cũng đã chi rất nhiều tiền để chạy quảng cáo PR cho thương hiệu, đâu đấy chúng ta cũng được “hưởng ké” về người có khả năng mua hàng.
Lời kết
Trên đây là một số hướng dẫn bán hàng online cho người mới bắt đầu. Để bán hàng online hiệu quả còn cần phải học hỏi rất nhiều. Chúc bạn thành công!
Xem thêm: Chia Sẻ Kinh Nghiệm Bán Hàng Hiệu Quả
Phương Thoa – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: doopage, moavietnam, sapo)