Bán hàng trên Lazada ngày càng được nhiều người lựa chọn, cùng socialmarketing.vn tìm hiểu cách bán hàng trên Lazada hiệu quả nhé!
Lợi ích khi bán hàng trên Lazada là gì?
Các chủ shop khi tạo tài khoản bán hàng trên Lazada sẽ nhận được rất nhiều lợi ích hấp dẫn. Hãy cùng xem những lợi ích đó là:
– Thương hiệu uy tín: Các sản phẩm được đăng bán trên sàn giao dịch Lazada sẽ nhận được sự tin tưởng của khách hàng.
– Hỗ trợ từ Lazada: Nếu có những vấn đề gì liên quan đến việc bán hàng của chủ shop, đội ngũ hỗ trợ của Lazada sẽ giúp đỡ tận tình và nhanh chóng.
– Quảng cáo từ Lazada: Người bán hàng trên Lazada có thể được hưởng lợi từ những chiến dịch quảng cáo khủng trên mọi phương tiện truyền thông, đặc biệt là google của sàn giao dịch Lazada.
– Giao và nhận hàng: Lazada có dịch vụ giao và nhận tiền hộ chủ shop bán hàng.
Bán hàng trên Lazada là gì?
Hiện tại, Lazada là một trong top 3 sàn Thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Dù bạn đã bán hàng lâu năm, hay chỉ mới tập tành kinh doanh online, bạn không thể nào bỏ qua việc bán hàng trên Lazada.
Nhìn chung, quy trình bán hàng trên Lazada có thể được tóm gọn trong 5 bước sau:
- Bạn có ý tưởng kinh doanh, tìm kiếm nguồn hàng và nhập sản phẩm về.
- Đăng ký bán hàng trên sàn Lazada
- Tiến hành quảng bá shop của mình bằng các hình thức quảng cáo online miễn phí và trả phí (tất cả mẹo bán hàng online hay đều được mình giới thiệu ở blog này).
- Khách hàng xem và đặt mua hàng, Lazada thay bạn xử lý đơn hàng, ship hàng, và thu hộ tiền.
- Lazada gửi tiền doanh thu cho bạn qua tài khoản ngân hàng.
Đọc thêm: Chia Sẻ Kinh Nghiệm Bán Hàng Hiệu Quả
Cách đăng ký kênh bán hàng
Bước 1: Tạo tài khoản
Tại đây, bạn cần lựa chọn loại hình kinh doanh và điền đầy đủ thông tin vào form cách đăng ký bán hàng trên Lazada, bao gồm: Số điện thoại, Tên gian hàng, Email, Mật khẩu… sau đó ấn nút Xác nhận.
Bước 2: Điền thông tin bán hàng
Các thông tin kinh doanh bao gồm: Tên chủ gian hàng, Số chứng minh thư (đối với hình thức kinh doanh cá nhân) hoặc Tên công ty, Mã số GPĐKKD, Mã số thuế (nếu là doanh nghiệp/hộ kinh doanh) và các Thông tin cửa hàng, Địa chỉ kinh doanh, Địa chỉ kho và thông tin Tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán, bắt buộc phải được điển đầy đủ.
Bước 3: Cung cấp các loại giấy tờ
Nếu kinh doanh theo hình thức cá nhân thì bạn cần tải lên ảnh scan mặt trước và mặt sau chứng minh thư.
5 cách bán hàng trên Lazada hiệu quả
Cập nhật, đăng tải sản phẩm thường xuyên
Để có thể thu hút khách hàng liên tục, bạn cần đăng tải sản phẩm thường xuyên với mọi phương pháp bán hàng và một kênh thương mại điện tử như Lazada cũng không phải ngoại lệ.
Nếu “gian hàng” của bạn chỉ mãi quanh đi quẩn lại với những mẫu sản phẩm cũ, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đơn vị bán hàng khác khi họ luôn cập nhật nhiều sản phẩm phong phú và đa dạng.
Phản hồi nhanh, thái độ thân thiện
Một trong những cách bán hàng trên Lazada hiệu quả đó là tích cực phản hồi nhanh và thái độ thân thiện với khách hàng.
Thương mại điện tử là kênh cho phép nhiều đơn vị kinh doanh giới thiệu về các sản phẩm của mình tới các đối tượng khách hàng khác nhau. Đây vừa là ưu điểm nhưng đồng thời cũng là thách thức đối với những người đam mê kinh doanh vì tỉ lệ cạnh tranh không hề nhỏ.
Đóng gói cẩn thận, thể hiện sự tôn trọng với khách hàng
Đối với bất kì mặt hàng nào thì việc đóng gói cẩn thận luôn là một phần yêu cầu quan trọng và cần được đầu tư nghiêm túc.
Bạn có thể chọn hình thức đóng gói hàng bằng hộp giấy, túi chống xốc bằng loại xốp bong bóng để đảm bảo an toàn, giảm thiểu rủi ro hàng bị vỡ, hư hỏng khiến khách hàng không hài lòng hoặc từ chối nhận hàng.
Xử lí đơn hàng nhanh chóng, kịp thời
Khách hàng khi mua sản phẩm qua các kênh thương mại điện tử luôn muốn mình sẽ nhận được sản phẩm càng sớm càng tốt và trên Lazada cũng vậy.
Theo chính sách của Lazada, khách hàng có quyền hủy đơn hàng, không nhận hàng nữa và nhiều khách hàng thường sử dụng quyền lợi này khi thấy bạn giao hàng quá lâu.
Vì vậy, ngay khi nhận được đơn hàng từ Lazada, bạn cần xử lí thật nhanh, chính xác, đúng như những gì khách hàng của mong muốn.
Quản lí bán hàng, quản lí đơn hàng rõ ràng, đầy đủ
Một hệ thống thống kê riêng để theo dõi số lượng đơn hàng bán ra, hàng tồn và đơn hàng chưa thành công là rất cần thiết cho các nhà kinh doanh trên Lazada.
Bởi hệ thống này sẽ giúp bạn dễ dàng đo lường và có các chiến lược thích hợp bằng các phần mềm quản lý doanh nghiệp.
Theo dõi đơn hàng thường xuyên
Bạn nên thường xuyên theo dõi các đơn hàng đã nhận để nắm bắt tiến trình hiện tại của đơn hàng và trong trường hợp có sự cố gì xảy ra sẽ kịp thời đưa rác các phương án giải quyết.
Đồng thời, việc theo dõi này cũng giúp bạn biết được được mặt hàng nào đang được bán chạy và thói quen khi mua hàng của người tiêu dùng như thế nào thông qua một số thông tin cơ bản như thời gian mua hàng, loại sản phẩm lựa chọn, màu sắc ưa thích…
Lời kết
Trên đây là cách bán hàng trên Lazada đơn giản mà hiệu quả cho các bạn tham khảo. Nếu bạn đang có dự định bán hàng trên trang thương mại điện tử này, ngay từ bây giờ hãy đăng ký tạo gian hàng. Chúc bạn thành công!
