Kỹ năng thiết yếu của nhà quản lý bắt buộc phải có. Bạn có tin rằng mình đã là một quản lý thực sự, mang trong mình toàn bộ những kỹ năng được coi là quan trọng trong việc xây dựng bản thân và công ty? Cùng theo dõi ngay bài viết phía dưới để giải đáp được mọi câu hỏi thắc mắc nhé!
Kỹ năng thiết yếu của nhà quản lý bắt buộc phải có
Đáng tin cậy
Việc được tin cậy vô cùng quan trọng. Khi là nhân viên, bạn có được cấp trên tin tưởng rằng bạn sẽ đến nơi bạn cần đến, làm những gì bạn cần làm, thực hiện những gì bạn đã hứa không? Nếu cấp trên tín nhiệm vào bạn, bạn có thể có thời cơ thăng tiến.
Khi bạn trở thành quản lý, các mối quan hệ giữa bạn với đồng nghiệp và cấp dưới của bạn cũng cần dựa trên sự tin cậy. Việc này sẽ giúp xây dựng sự tin tưởng ở đôi bên, để đồng nghiệp và cấp dưới để hỗ trợ thêm khi bạn cần họ. Bạn cũng cần xây dựng niềm tin khi làm đúng theo những gì bạn đã nói, lúc đó nhân viên cấp dưới sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc theo sự dẫn lối của cấp trên. Vấn đề này giúp bạn xây dựng một vị trí, nhiệm vụ gương mẫu & là nguồn động lực cho tập thể của mình.
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng này đòi hỏi sự tinh tế, linh động về kiến thức cũng như kinh nghiệm xã hội của nhà quản lý. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ tạo điều kiện cho nhà quản lý có thể đơn giản làm việc cũng như trao đổi thông tin với nhân viên của mình.
Quản lý sự biến động
Tố chất này gồm có các khả năng về hoạch định, tổ chức & điều hành doanh nghiệp, và tổ chức công việc cá nhân. Hoạch định là quá trình thiết lập các mục tiêu, xây dựng các kế hoạch & kế hoạch để thực hiện các mục tiêu. Trong quá trình này, nhà lãnh đạo phải dự kiến được các vấn đề, trở ngại, những biến động của môi trường bán hàng & có những kế hoạch đề phòng.
Xem thêm: Những kỹ năng quản lý tài chính cá nhân này sẽ giúp bạn tiết kiệm!
Tư duy kế hoạch và kỹ năng lập kế hoạch
Sự khác biệt giữa nhân viên và cấp lãnh đạo chính là ở chỗ: Khi còn là nhân viên, bạn luôn cố gắng thực hiện các KPI đặt ra theo một bản chiến lược nào đấy. nhưng, nhà quản lý cần có tư duy kế hoạch cao hơn, tầm nhìn bền lâu hơn để xây dựng được các bản chiến lược với KPI đặt ra phù hợp với nguồn tiềm lực & mục đích của doanh nghiệp.
Kỹ năng giao việc
Rất là nhiều nhà quản lý tham lam luôn cố hết sức thực hiện khá nhiều nhiệm vụ một mình – nhằm kiểm soát chặt chẽ công việc – họ thường sợ rằng giao việc ủy quyền là dấu hiệu của năng lực yếu kém, Trên thực tế nó lại là dấu hiệu của một nhà lãnh đạo giỏi.
Tất nhiên, giao việc ủy quyền không hề dễ dàng, bạn phải cần xác định rõ năng lực của mỗi nhân viên và phân công vai trò “phù hợp” cho từng người dựa trên bộ kỹ năng của họ.
Quản trị thời gian
Một nguồn tài nguyên mà nhà quản lý nào cũng không bao giờ có đủ chính là thời gian. Để trở thành nhà lãnh đạo thành công, điều tối nhất là bạn cần phát triển, & liên tục cải thiện những kỹ năng của mình, trong đó có kỹ năng quản lý thời gian.
Thêm vào đó là làm việc có ưu tiên và cách thức làm ủy quyền, những việc này sẽ làm giảm số việc bạn phải làm, ngoài ra bạn phải có khả năng tăng cường tối đa những việc bạn cần phải làm trong thời gian mà mình có.
Xem thêm: Những kỹ năng quản lý thời gian cơ bản bạn nên biết
Kỹ năng ra quyết định
Ra quyết định là một phần công việc quan trọng của nhà quản lý. Một quyết định đúng đắn của nhà quản lý có thể dẫn đến sự thành công của cả một tập thể, trong khi một quyết định sai lầm có thể dẫn đến sự thất bại hoặc tổn hại nghiêm trọng đối với dự án.
“Người phán xử” phải chịu mọi trách nhiệm cho những quyết định mà họ đưa ra cũng như sẵn sàng gánh chịu hậu quả cho những kết quả đạt được từ những quyết định của họ.
Kiến thức chuyên môn/nghề nghiệp
Có hai khối kiến thức mà mỗi nhà lãnh đạo cần nên có. một là kiến thức/kỹ năng chuyên ngành nhất định về nghề nghiệp. Hai là kiến thức tổng quát về doanh nghiệp, ngành, các hoạt động liên quan, kiến thức về môi trường kinh doanh, pháp lý, chính trị, kinh tế và xã hội, các nội dung kiến thức về môi trường bán hàng quốc tế & các xu thế phát triển chủ đạo. Cần lưu chủ kiến thức là định nghĩa động, nó luôn thay đổi, do đó nhà quản lý phải liên tục cập nhật và chủ động trong tích lũy kiến thức.
Kỹ năng nhân sự
Quản lý con người không bao giờ là điều dễ dàng. Kỹ năng nhân sự bao gồm cả các nội dung kiến thức nhân sự, năng lực điều phối con người và làm hài hòa những mối quan hệ, kết nối từng nhân viên thành một mạng lưới vững chắc để thực hiện mục tiêu chung cho công ty.
Xem thêm: Làm thế nào để có những kỹ năng quản lý công việc hiệu quả nhất?
Qua bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Kỹ năng thiết yếu của nhà quản lý bắt buộc phải có. Hy vọng bài viết sẽ mang tới các bạn nhiều thông tin hữu ích. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!
Vũ Thơm – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo nguồn: (pace.edu.vn, cloudoffice.com.vn,…)
