Nếu bạn muốn thành một người lãnh đạo tài giỏi, chăm chỉ làm việc thôi thì không đủ. Quản lý nhân sự là cả một bầu trời nghệ thuật mà không phải ai cũng có thể làm được. Làm thế nào để trở thành một người lãnh đạo tài giỏi? Hãy theo dõi ngay bài viết Nghệ thuật quản lý nhân sự tiền đề cho sự phát triển của doanh nghiệp của socialmarketing.vn nhé.
Định hướng hoạt động và định hướng phát triển cho nhân viên
Lãnh đạo phải đảm bảo quản lý nhân sự ở mức mỗi các nhân phải nhận thức rõ ràng về hoạt động được giao. Nhân sự sẽ hiểu sâu được vị trí, vai trò của mình thì thực hiện công việc một cách hiệu quả, năng suất cao dưới sự chỉ dẫn và định hướng của quản lý. Đồng thời, tăng cường sự kết nối ăn nói của sếp với nhân viên.
Nhân viên cũng cần được phát triển. Nhà quản lý cần mục tiêu sau này, lộ trình công danh trên cơ sở mục đích nghề nghiệp cá nhân, điểm mạnh, nhược điểm của họ.
Xem thêm Top kỹ năng quản lí nhân sự mà một nhà quản lí cần thiết có
Tầm nhìn kế hoạch
Đây là kỹ năng quan trọng của một nhà lãnh đạo để tập hợp các nguồn tiềm lực, bố trí nguồn nhân lực thích hợp và tạo sự thống nhất trong hành động. Hoạch định nguồn nhân lực không thể thiếu để thực thi các mục tiêu kế hoạch phát triển công ty.
Xác định rõ mục tiêu
Mục đích bài bản là nền tảng cho mọi hoạt động khác. Mục tiêu tạo ra theo mô hình SMART có nghĩa là phải rõ ràng, chi tiết, khả thi, linh hoạt…Nếu không khả thi thì sẽ triệt tiêu sự nỗ lực sáng tạo của nhân viên. Không rõ ràng gây hoang mang cho người làm công trong lúc thực hiện thực hiện một cách sai lệch. Mục tiêu không ràng gây lãng phí nguồn tiềm lực tài chủ đạo, thời gian và nguồn nhân lực. Mục đích cần phân định cho từng cấp, từng phòng ban và cho từng cá nhân.
Nghệ thuật chê trong thế khen
Có một thực tế là, điều đang diễn ra thường gây mất lòng, thậm chí còn ảnh hưởng tới động lực thực hiện công việc và các mối quan hệ đồng nghiệp trong tổ chức. Vì vậy, phải chê trong thế khen mới là nghệ thuật thuyết phục chuẩn mà giữ được sự bình tâm của đôi bên.
Xem thêm Bật mí thủ thuật kinh doanh trên zalo ra đơn nườm nượp.
Có giám đốc nhờ cô thư ký biên soạn một mail gửi đối tác nhưng bị thiếu mất một dòng cảm ơn. Thay vì mắng cô ra rả là học đại học chủ đạo quy ra mà không viết nổi một mail tử tế thì ông khen cô viết hay, đúng chuẩn tuy nhiên “Em có khả năng cung cấp cho anh dòng cám ơn được không, nghe sẽ hay hơn nhiều. Sau này anh không có nhiều thời gian đọc toàn bộ thư, nhờ cậy cả vào em nhé!”
Một câu chuyện khác: Sau những thành công ban đầu của công ty, một giám đốc đã cảm nhận sự chủ quan của lãnh đạo cấp dưới với hoạt động kinh doanh. Ông định gọi họp khẩn và cảnh cáo toàn thể nhân sự. Tuy nhiên sau khi suy tính lại, ông đã cho tháo hết phần tựa lưng của nhiều chiếc ghế lãnh đạo trong văn phòng. Các vị trưởng phòng, quản lý đều hiểu ý và ngay lập tức thay đổi.
Cũng thật khó để đưa ra khái niệm hay chu trình làm chi tiết cho cách sử dụng nghệ thuật này. Đây chính là một nghệ thuật tuyệt diệu cần thời gian để trải nghiệm và trau dồi.
Người lãnh đạo phải học để biết nhiều
Biết để hướng dẫn cấp dưới hành động. Thành bại của một đơn vị không phụ thuộc hoàn toàn vào một cá nhân nào mà đấy là công sức của cả một tập thể. Tôi nghĩ rằng công việc lãnh đạo công ty là một cuộc chạy tiếp sức, một người không thể giữ mãi một vị trí.
Thế nên mà người lãnh đạo lại càng phải học để hiểu được cách tạo ra một đội ngũ kế thừa tinh nhuệ, học và cập nhật nhanh kiến thức để làm gương cho các đồng sự. Thực hiện được như vậy thì mới mong sự nghiệp đang có ngày hôm nay phát triển mạnh trong tương lai”.
Những trường hợp cụ thể trong nghệ thuật quản lý nhân sự
Nghệ thuật sử dụng người là chìa khóa thành công
(Bà Nguyễn Thị Mai Thanh, Tổng giám đốc công ty cổ phần Cơ điện lạnh – REE)
“Một trong những điều quan trọng nhất đối với một người lãnh đạo là nghệ thuật sử dụng con người. Bởi vì cần có chúng ta thì mới làm nên việc và một đơn vị mong muốn tăng trưởng phải có được những chúng ta có hoài bão lớn.
Hai mươi năm trước, một trong các điều kiện tôi đặt ra khi được bổ nhiệm vào vị trí Giám đốc doanh nghiệp Cơ điện lạnh là được quyền thay đổi bộ máy nhân sự.
Đánh giá đúng khả năng của từng cá nhân, đặt họ vào đúng vị trí là một thách thức đối với người lãnh đạo. Mong muốn thực hiện được thì phải hiểu nhân viên, phải biết họ đang làm gì, họ đang suy nghĩ điều gì và liệu những điều đó có phù hợp với những định hướng phát triển của tổ chức hay không?
Theo kinh nghiệm của tôi, một trong những cách mà chúng ta có thể dùng hiệu quả, là tham dự các cuộc họp giao ban mỗi tuần lúc thì ở bộ phận này, lúc sang phòng ban khác, dù đừng nên mời. Qua những cuộc tiếp cận như thế tôi có thể hiểu chính xác người dưới quyền của mình cần gì, họ nắm hoạt động đến đâu và có thực sự quyết tâm với công việc đang làm hay không…”.
Xem thêm Nghề SEO là gì? Cần những kĩ năng, bí quyết gì để thành công
Nhân viên nhiều chuyện
